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聚焦|暴雨“围城”下的广州楼盘

2020-05-29 19:34 来源:南方网 杨智明

  顺欣广场被淹现场(住户供图)

股票实战家  南方网讯 (记者/杨智明)近日,广州“龙舟雨”多发,因特大暴雨侵袭,广州地铁13号线瘫痪,且导致黄埔、增城多个小区出现大面积浸水,小区路面及车库被淹,业主们苦不堪言。此事件一时间成为热搜,南方网、南方+《房产观察家》栏目第一时间进行关注。

  暴雨来袭 “官湖”变“观湖”

股票实战家  5月22日上午,广州地铁官方微博发文称:“受暴雨影响,官湖站外地面积水严重,雨水倒灌进隧道导致无法出车,目前,13号线暂停运营……”一时间,广州暴雨成为微博热搜,网友甚至调侃官湖站成为“观湖”站。官湖站附近的顺欣广场、顺欣花园等楼盘也难逃水浸的惨状。

  广州其他地方的楼盘如万科金色梦想、万科金色悦府、黄埔丰乐小区、君和名城、碧桂园凤凰城、翡翠绿洲、新塘海伦堡等也遭受浸水的影响。

  顺欣广场被淹现场(住户供图)

股票实战家  顺欣广场租户小佳(化名)深感无奈,陪伴他多年的私家车在这场暴雨当中最终宣告报废。祸不单行的是,他的两位亲戚共四台车被淹。

  黄埔万科金色梦想小区业主称,“该小区数百业主车辆全损,直接损失数千万”,甚至车库墙面出现坍塌。且据业主描述,当时负二层车库的车是被雨水冲走的。

  万科金色梦想业主微博爆料(图片来源网络)

股票实战家  暴雨天,有的人发愁,有的人在微博上排队留言庆幸自家小区平安无事。

股票实战家  其中,据网友称,跟万科金色梦想同处一个路段的中海城和岭南雅筑没有发生水淹。有业主猜测,万科金色梦想发生水浸与其附近的城中村拆迁排水不畅有关。同在黄埔的长岭居片区楼盘也基本安然无恙。

  据进一步了解,今年广州水务局发布128处积水风险点,其中,增城占数最多,包括新塘镇官湖加油站(官湖地铁站)、新塘镇新塘大道西洲路段、广园快速新塘出口、广汕路中新镇路段(御溪谷小区)等地。在去年4月,位于增城区的翡翠绿洲曾因暴雨被淹成一片“泽国”。

  住户反映小区物业通知不到位

股票实战家  如今,顺欣广场住户们集体向物业索赔。小佳告诉记者,暴雨来临前,他没有收到挪车通知,也没有看见物业方做相关防护措施;且车子被淹后,物业甚至回避回应问题。事后,物业拒绝承担赔偿责任。这引起住户们的不满。

股票实战家  顺欣广场地下车库被淹现场(业主供图)

  小佳继续说,顺欣广场去年年底找了几位业委会代表签名,突然张贴出配资开户 称物业费计划按每一平方米涨五毛钱,当时很多住户不同意交。

  物业未发挪车通知是否跟住户未交物业费有关?小佳首先认为这不能成为理由,毕竟他们已经支付了停车费,“既然收了停车费,就应该有责任去保护好我们的车,有义务通知我们!”他同时告诉记者:“有些交了物业费的也没接到通知”。

股票实战家  同一时间被淹的顺欣花园,与顺欣广场相隔一条大马路,其浸水的情况也不容乐观。但是,据小佳了解到,顺欣花园物业当时有打电话通知业主挪车,一些及时挪走的车辆,就免遭水淹。

  现在唯一让小佳宽心的是,他当初买了车损险,现在保险公司答应按车损险的保额全额赔。

股票实战家  另外,据万科金色梦想业主反映,该小区也存在物业通知不到位的情况。据业主描述,22日凌晨2点半,车库就已有被水淹的极大风险,当时仍未收到物业的通知,而直到凌晨3点,紧急通知才发出。且当时,物业拒绝赔偿损失。

  律师:若物业存在过错,需承担相应赔偿责任

  针对小区住户如何向物业合理索赔的问题,记者采访了广东法制盛邦律师事务所高级合伙人陈亮律师。

  陈亮律师认为,如果小区车辆被水淹造成损失,物业存在过错的,那么物业就要承担相应的侵权赔偿法律责任。

  陈亮律师分析称,这里的过错,根据不同情况可能分为以下几种:第一,没有及时通知提醒业主挪车,疏于履行通知义务;第二,如果小区排水不畅,物业不按时按要求做好维修工作;第三,暴雨来临时,物业本身应根据天气预警,做好预防与应急措施,比如放置挡板、沙包等,但物业未尽职履行相应职责;第四,车子被淹后,物业未积极采取排水措施,未想办法减轻被淹损失,那物业也存在一定过错。这些都是从侵权角度来说,物业因管理不当,存在应当履行的责任不履行,存在应当采取的措施不采取,而造成侵权损害的情况,这属于民事侵权责任。

  陈亮律师继续称,一般来说,业主跟物业之间成立停车管理服务合同,那么按合同约定,物业公司不仅要对车辆进行保管,还需要对车辆安全尽到责任,履行管理义务。那么,物业对业主就要尽到一个安全保障的合同义务。如果物业公司未履行相应义务,造成业主经济损失的,业主也可追究物业公司的违约责任,要求物业公司赔偿因此给业主造成的经济损失。

  陈亮律师建议,业主可以尽量和物业公司进行协商,如果双方不能就此达成一致意见,业主可向法院起诉。陈亮律师同时认为,对于业主而言,一般来说,追究物业的违约责任,比追究其侵权责任,维权会显得更简单一些。

  5月29日,广州地铁13号线部分恢复运营,13号线鱼珠至沙村段恢复运行。顺欣广场淹水已退,但是,住户们向物业反映的索赔诉求仍没有着落。

  一场暴雨引起广州多处楼盘浸水,也将这些工程的良心暴露在公众眼下。无论任何时候,相关责任方都需要做好安全隐患排查,要不然,最后冲走的是自己的“家底”。

  5月29日,广州阴雨天,下午四时左右,又下了一场急雨。面对暴雨频发的天气,又有哪些楼盘深受水浸?曾遭水浸的楼盘排水设施是否得到改善?这些问题牵动人心。《房产观察家》栏目将继续保持关注。

  南方网、南方+《房产观察家》栏目一直以来关注房产维权事件,对碧桂园、时代天韵、美的置业、葛洲坝广州紫郡府、龙光天璞、佛山绿地未来城、广州澳洲山庄等业主维权爆料进行第一时间采访调查。

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编辑: 张霜

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